FAQ

Częste pytania

Jak pracujemy i dlaczego tak

Dlaczego Shopify, skoro w Polsce jest Shoper i IdoSell? Bo Shopify wygrywa wszędzie tam, gdzie chcesz sprzedawać poza Polską, mieć sklep, który się nie zestarzeje, i wybierać spośród tysięcy aplikacji. Dwa haczyki w Polsce: nie ma Shopify Payments (dochodzi opłata transakcyjna Shopify obok prowizji bramki) i Allegro podłączasz przez integrator, nie natywnie. Oba obchodzimy standardowo — P24, PayU i BLIK plus Allegro przez BaseLinkera. Jeśli sprzedajesz wyłącznie w Polsce i nie planujesz zagranicy, powiemy Ci wprost, że Shoper może Ci wystarczyć.
Co się stanie z moimi pozycjami w Google przy migracji? To największe ryzyko migracji i dlatego mapę przekierowań 301 robimy jako pierwszy krok, nie ostatni. Każdy stary adres dostaje odpowiednik jeden do jednego, przenosimy meta i naglówki, po starcie pilnujemy ruchu w Search Console przez 30 dni. Chwilowe wahań nie da się uniknąć; trwałej utraty pozycji — da się.
Ile trwa wdrożenie? Shopify Start — 2 tygodnie. Shopify Custom — 5–7 tygodni. Migracja — 4–6 tygodni. Wejście na trzy marketplace'y — 5–6 tygodni. Terminy liczymy od momentu, w którym mamy dostępy i dane, nie od podpisania umowy.
Czym się różnicie od agencji, która też robi Shopify? Większość agencji buduje sklepy. My przez trzynaście lat je prowadziliśmy — z odpowiedzialnością za marżę, stany magazynowe i kondycję kont sprzedawcy. Praktyczna różnica: potrafimy postawić sklep i tego samego dnia wpiąć go w Allegro i Amazona, z ofertami napisanymi pod algorytm każdego kanału. Agencja deweloperska odda Ci sklep i skończy.
Czy muszę zaczynać od audytu? Nie, jeśli wiesz, czego chcesz — możesz zamówić konkretny pakiet z cennika. Audyt ma sens, kiedy nie wiadomo, co naprawić najpierw albo który kanał ma sens przy Twoim asortymencie. Jego koszt i tak odliczamy od projektu.
Czy prowadzicie też reklamę? Prowadziliśmy — Google, Meta, TikTok i Allegro Ads przy ROAS 10,6–16×. Dziś w pakietach robimy stronę treści, landingi, feedy i pomiar, a media buying prowadzi Wasza agencja albo nasz partner, którym kierujemy. Kampanie nie znikają z pola widzenia — po prostu nie wystawiamy za nie faktury.
Dlaczego tylko pięć firm w opiece? Bo senior nie skaluje się przez zatrudnianie juniorów i udawanie, że to to samo. Pięć miejsc oznacza, że rozmawiasz z osobą, która zna Twój sklep na pamięć.
Jak wyglądają rozliczenia? Ceny netto, faktura VAT 23%. Projekty: 50% na start, 50% przy odbiorze. Pakiety miesięczne płatne z góry, minimum trzy miesiące. Nie doliczamy do faktury abonamentów zewnętrznych, prowizji kanałów ani budżetów reklamowych — te płacisz bezpośrednio i wiesz o nich przed startem.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz, na jakiej platformie jesteś, ile masz produktów i gdzie chcesz sprzedawać. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy — także wtedy, gdy uważamy, że nie jesteśmy dla Ciebie właściwym partnerem.

Napisz do nas